品质方针

UR GROUP 光疗祛斑诊所的管理主要致力于：
  • 持续超越顾客对服务质量的期望
  • 持续提高品质管理，以达到顾客满意度
  • 严格遵守ISO 9001 品质管理系统与要求

品质目标

  1. 每月90％的反馈顾客给予至少4分或以上
  2. 每月少于5％的反馈顾客给予2分或以下
  3. 光疗顾问与光疗师的月度考核及格率为80分或以上